Агрессия зашкаливает: названы места, где жители городов чаще испытывают злость и раздражение

Международная команда исследователей, статья которых опубликована в журнале PLoS ONE, с помощью нейросети проанализировала почти два миллиона твитов. Их написали более чем 200 тысяч жителей Лондона и Сан-Франциско с начала сентября 2016 по конец августа 2017 года.

Ученых интересовало, в каких местах мегаполиса люди чаще испытывают различные эмоции: гнев, отвращение, страх, печаль, радость, удивление, и так далее.

Оказалось, что жители обоих городов чаще всего злятся и раздражаются в местах, которые имеют отношение к транспорту и перемещению по городу: на автобусных остановках, железнодорожных станциях, автострадах и перекрестках. В то же время, твиты из кафе, ресторанов и отелей, как правило, полны положительных эмоций.

Но искусственный интеллект выявил и некоторые различия. Так, в список часто вызывающих отвращение у жителей Сан-Франциско мест вошли агентства недвижимости, строительные магазины и страховые конторы.

Кроме того, они обычно испытывают негатив, находясь поблизости от городских мостов — скорее всего потому, что там обычно скапливаются огромные пробки. А лондонцы чаще всего чувствуют ярость и раздражение на автобусных остановках, что говорит о плохой работе общественного транспорта, отмечают исследователи.