Деревянная маска обезьяны, гигантский игрушечный гусь и коробка, полная мха. Вот далеко не весь список вещей, которыми завалена комната невостребованного багажа в Домодедово. Это то, что люди забыли в самолетах или оставили в здании аэропорта. Корреспонденты MSK1.RU
Опоздал — вещи полетят позже
Под табличкой «Розыск багажа, внутренние линии» расположен небольшой кабинет, где сидят несколько сотрудников аэропорта. Они оформляют забытые пассажирами и встречающими вещи, а также помогают в их поиске. А за ним — тот самый склад, где хранится забытый багаж.
Десятки стеллажей до верха забиты различными предметами: коляски, сумки, трости, детские коньки. Все это принесли сюда сотрудники авиакомпаний и службы безопасности аэропорта. Перед тем как попасть на хранение, оставленные вещи подробно описывают и маркируют.
Сюда же может попасть и багаж, который попросту не успели погрузить на борт самолета. Такое возможно в случае, если пассажир явился прямо перед закрытием регистрации. Его чемоданы также приносят к сотрудникам комнаты невостребованного багажа, где на него оформляют досылочные бирки и ближайшим рейсом отправляют в нужном направлении.
14 ремней в день
Осенью клиенты и гости Домодедово постоянно забывают зонты, а зимой — перчатки, шарфы и шапки. Вне зависимости от сезона в комнату невостребованного багажа попадает множество ключей и ремней.
За прошлый год сотрудники аэропорта нашли принесли туда около пяти тысяч ремней. Получается, что каждый день пассажиры забывают примерно 14 таких предметов одежды.
А для ключей даже выделили специальные места хранения, для удобства подписав: «Ключи текущий месяц». Также поступили с очками, наушниками и паурэбанками.
Мох и сушеная рыба
Чем дороже вещь, тем больше вероятность, что ее хозяин вернется за ней. Однажды сотрудники аэропорта нашли часы Rolex. Как после рассказал владелец, аксессуар стоит три миллиона рублей.
По словам бригадира по поиску багажа аэропорта Домодедово Андрея Ковырёва, бывают и совсем необычные находки.
— Как-то к нам попал очень красивый старый граммофон. А недавно нам принесли три коробки живого мха для декорации, — уточнил сотрудник аэропорта.
Там же, в коробке со мхом, нашли и упаковки сушеного желтого полосатика.
Под конец 2022 года в аэропорту оставили 80 килограммов орехов, зубные протезы, карту мира и банный веер. А еще среди находок оказался деревянный посох. Его запрашивали в другой город, куда и отправили находку, но и там его не забрали. В итоге он вернулся обратно в Москву.
Отдельно в сейфах лежат ценные вещи: телефоны, планшеты. Отдельный металлический шкаф и мешок предназначены для часов.
Забывают даже паспорта, и российские, и зарубежные. Некоторые с билетами, по которым прилетели пассажиры. А однажды в ночную смену в комнату невостребованного багажа принесли маленькие детские коньки.
Как вернуть забытые в аэропорту вещи
Чтобы забрать потерянный багаж, владельцу нужно обратиться к сотрудникам комнаты розыска багажа и полностью их описать. Если же это мобильный телефон, то ввести ПИН-код. Забрать вещь можно, только предъявив паспорт.
— Иногда владельцы не хотят полностью описывать содержимое рюкзака или чемодана, но другого способа помочь найти потерянные вещи нет. Их бывает слишком много, — объяснил бригадир по поиску багажа.
Правда, хранится багаж платно и ограниченное время. Так, вещи, которые забыли в здании аэровокзала, утилизируют через месяц, а если в самолете или на багажной ленте — через полгода.
Из-за чемодан и владелец иногда улетают в разные города, читайте в нашей статье «Трудности перевоза: как и почему теряется багаж авиапассажиров».