В России настала эпоха турбулентности, которая вывела из равновесия многие отрасли, и туризм не стал исключением. «Вокруг света» пообщался с экспертами по туризму и туроператорами и узнал, куда российские туристы смогут поехать отдыхать летом, и стоит ли ожидать открытия новых направлений, а также дальнейшего роста цен на путешествия.
Как новые санкции отразились на туризме
Не советует ждать чудес и надеяться на дешевый массовый отдых за границей вице-президент по внутреннему туризму Ассоциации туроператоров России (АТОР), гендиректор туроператора «Алеан» Илья Уманский. В частности, осложнит ситуацию проблема с авиаперевозками, возникшая из-за санкций против российских авиакомпаний. По его словам, этим летом в результате турбулентности на внешних рынках выиграет внутренний рынок, который не так сильно зависит от перелетов.
«По всей видимости, чудес не произойдет, поэтому ждем, что этот сезон пройдет под эгидой, в том числе, внутреннего туризма. Я считаю, что ввиду изменения стоимости рубля, изменения курса, для многих отдых за рубежом станет в значительной степени дорог, и, конечно, произойдет некая переориентация на внутренний рынок. Сейчас в моменте туристы в ожидании. Конечно, ситуация неспокойная. Но я думаю, что как только острая фаза событий нас минует, стоит ожидать высокого спроса на внутренние поездки», — считает Уманский.
Притом он прогнозирует повышение стоимости поездок примерно на 10-15% вслед за подорожанием всех составляющих.
На вопрос о том, что будет с туризмом летом, руководитель туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин не смог дать однозначного ответа. Он отметил, что сейчас наихудший момент для прогнозов, так как даже по тем направления, которые открыты, нет ясности с авиаперевозками, в том числе не решен вопрос с правами на самолеты, которые находятся в лизинге.
«Думаю, что в течение марта эта проблема будет как-то решена, и тогда можно будет говорить о том, что у нас есть на чем летать. Пока что можем летать только по России и в те страны, которые перечислила [ранее глава Ростуризма Зарина] Догузова. Но важнейшими для нас сейчас являются Турция, Египет и Эмираты. Это и в более благополучные времена были одни из лидеров по турпотокам за рубеж.
Напомню, что в 2019 году, последний хороший для туризма допандемийный год, Турция, по-моему, приняла около 7 млн человек. Это огромная цифра, сопоставимая с Крымом. В ОАЭ несколько меньше были объемы, но в последние годы они быстро росли, поскольку они как-то легче преодолели пандемию и раньше открылись для наших туристов. Сейчас это достаточно массовое направление, пока трудно оценить, но может до миллиона человек в этом году могут полететь».
В начале марте глава Ростуризма Зарина Догузова сообщила, что доступными для туристических поездок являются Турция, Египет, Тунис, ОАЭ, Индия, Вьетнам и ряд других государств.
Сложность прогнозирования связана и с обесцениванием рубля. Ромашкин не уверен, что люди, которые пока еще не купили туры, смогут их приобрести при курсе доллара в 100 и более рублей.
«Так или иначе, все выездные направления, Египет и Турция не исключение, они в конечном счете привязаны: в Турции к евро в основном, а Египет к доллару. Поэтому, с одной стороны, направления открыты, и, допустим, даже самолетная проблема решится, но цена выросла по факту на 40%, и это серьезная проблема для туристов. Поэтому пока что ясно, что внутренний туризм будет №1 в этом году, как это и было во время [пандемии] коронавируса. С другой стороны, здесь тоже не все благополучно, так как сейчас в моменте у туристов большая тревожность за информационный фон, который не позволяет им думать о летнем отдыхе».
Что будет дальше?
По данным Ромашкина, продажи туров по России сейчас упали на 40-60% в зависимости от направления. Кроме того, была закрыта часть южных аэропортов (например, в Анапе и Геленджике). К лету они могут открыться, но туристы в сложившейся ситуации не спешат принимать решения.
Росавиация 5 марта 2022 года сообщила о продлении запрета на полеты в 11 аэропортов юга РФ до 14 марта. В список попали аэропорты Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя, Элисты.
При этом переориентации россиян на север страны, как считает эксперт, не будет, поскольку летом туристы в основном тянутся к теплому морю. В связи с этим при любых транспортных проблемах и вариантах Черное море останется популярным. Изменится ли цена на отдых в России, по мнению Ромашкина, пока сложно сказать, но на данный момент увеличения стоимости отдыха в России практически нет из-за снижения спроса.
«За прошедшую неделю мы потеряли 50% к предыдущей неделе. Когда спрос падает, цену невозможно повышать, туристы просто испугаются, как они сейчас пугаются стоимости айфонов и автомобилей. Поэтому цена в России пока стоит, потому что факторы, которые снизили спрос, они не ценовые. Причина снижения спроса — психологическая. Надо ждать… Если доллар чуть-чуть подешевеет, а рубль укрепится, будем смотреть, какое реальное удорожание произошло. Времена работы с ценой еще впереди», – резюмировал руководитель туроператора «Дельфин».
«Туризм опять оказался в заложниках в этом мире, в геополитической напряженности. И непонятно пока, как это все будет выглядеть летом. В наихудшем случае это будут личные автомобили и поезда, на которых туристы поедут», — спрогнозировал Ромашкин.
Наиболее оптимистично на будущее летнего отдыха россиян смотрит эксперт по туризму, владелец туристического агентства MAYEL Travel Майя Котляр. Она уверяет, что еще есть шанс, что все будет хорошо и «пыль уляжется», но все сильно зависит от геополитики. Она также отметила, что даже в текущих реалиях открыты направления, куда российским туристам можно поехать летом.
«Допустим, Турция — глобальное направление. 10 млн туристов Турция ожидает в этом году, и никакой Кипр, никакая Греция, никакая Италия не сравнятся с объемами, которые мы выполняем в Турции. Открыты, помимо Турции, если говорить про сезон весна, даже летом допустимы, — это Египет, эмираты, Сейшелы, Мальдивы, открыт Персидский залив весь, открыта практически вся Азия для нас, массовая — это Таиланд, Шри-Ланка, Вьетнам, и сейчас открываются Бали и Китай… Открыта Средняя Азия (Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Грузия, Армения). Могу перечислить десяток стран, которыми мы замещали ту же Европу, которая в принципе была закрыта все два года в пандемию. И мы, по сути, Европу не рассматривали в качестве туристического потенциала в пандемию», — заявила Котляр.
Как и другие эксперты, она полагает, что внутренний туризм придет на замену европейскому, но добавляет, что вопрос с авиаперелетами в конечном счете решится.
«Кипр закрылся очень странно. Он заявляет, что, поскольку это не Шенгенская зона, пересмотрит свое решение и будет абстрагироваться от решения ЕС, и, возможно, туда мы полетим все-таки весной и летом. Потому что Кипр в этом году в России запустил чартерные перелеты и имел очень большие планы на российского туриста. Понятно, что пострадала Европа, пострадал Карибский бассейн, но опять же, есть куда лететь, нельзя опускать руки».
К началу марта воздушное пространство для российских самолетов закрыли десятки стран, включая все страны ЕС, США, Канаду и Исландию.
Сдвиг к премиальному туризму
Котляр отмечает, что происходящее все же отложило отпечаток на российских туристов. По ее словам, люди в имеющихся реалиях будут сначала отдавать предпочтение удовлетворению первоочередных потребностей, а путешествия станут некой отложенной сферой удовольствия.
«Премиальный сегмент — люди, у которых есть резерв денег. И я предполагаю, что в пандемию туризм стал более премиальный, к сожалению, именно выездной туризм, он стал менее доступен массовой аудитории. Я предполагаю, что этот тренд будет продолжаться и усиливаться, то есть туризм подорожает, и туризм себе будут позволять далеко не все, — отметила она, добавив, что пока еще наблюдаются запросы на отдых и есть бронирования.
Но даже премиальный сегмент выездного туризма, вероятно, разделится на несколько категорий. Если курс стабилизируется — откатится хотя бы на уровень 85-90 рублей, — туры, как полагает Котляр, подорожают на 20-30%, что для кого-то станет сильным ударом по карману. В связи с этим люди будут менять образ путешествий. Например, туристы, которые раньше размещались в пятизвездочных отелях, будут выбирать более доступные места размещения или сокращать продолжительность отдыха. Но такого, чтобы россияне не ездили в отпуск, не будет даже при высоком курсе, подчеркнула эксперт.
«Жизнь показывает, что люди приспосабливаются к любым изменениям, и туризм тоже приспосабливается и адаптируется. Туризм не умрет, потому что люди всегда путешествовали, путешествуют и будут путешествовать», — уверена Котляр.
Что сейчас предлагается туристам?
В туроператоре TUI сообщили «Вокруг света», что для туристов, которые планируют свой отдых в марте за рубежом, в настоящее время доступны такие варианты, как Турция, Египет, ОАЭ, Мальдивы, Маврикий, Армения, Азербайджан, Шри-Ланка и Сейшелы.
«Что касается спроса на летние туры, традиционно высоким спросом будут пользоваться туры на турецкие курорты, наши российские черноморские курорты. Сейчас растет популярность активного отдыха, и тут в топ выйдут такие российские регионы, как Сахалин, Камчатка, Байкал, Алтай и Карелия. Растет популярность и познавательных программ. Ожидаем высокий спрос на экскурсионные программы. Здесь лидером, конечно же, может стать постоянный хит — экскурсионный Санкт-Петербург», — рассказали в TUI.
Туроператор отмечает, что приобрести летние путешествия пока еще можно со скидкой. «Идет период акции „Раннее бронирование“, когда отели предлагают специальные цены с хорошими скидками. Чем ближе к началу сезона, тем ниже будет процент скидок. На стоимость зарубежных поездок влияет еще и волатильность валют», — констатировали в компании.
Оптимизм некоторых туроператоров пока выглядит излишним в свете ситуации с авиапарком российских перевозчиков — самолетам грозит арест в иностранных аэропортах. Так, компании S7 Airlines и «Аэрофлот» объявили о полной приостановке зарубежных рейсов с 5 и 8 марта соответственно.