«Заложники» курорта
С 10 августа российские туристы находятся на венесуэльском острове Маргарита — сюда они прилетели единственным прямым рейсом из России. На следующий день они должны были лететь в город Пуэрто-Ордас, расположенный в континентальной части страны, на этот раз внутренним рейсом. Но в самолет их не пустили сотрудники миграционной службы Венесуэлы.
«Я купила билет сама на одном из сайтов, никаких предупреждений, что будут сложности при перемещении по стране там не было, — рассказывает Виктория Кашникова. — Нас тут шесть российских туристов, 11 августа мы должны были лететь дальше, потому что наш тур спланирован по материковой части Венесуэлы».
По словам Виктории, в аэропорту сначала все шло прекрасно: путешественников зарегистрировали, приняли багаж.
«А потом нам просто сказали: „Нет, вы не полетите“, — рассказывает туристка. — Якобы есть какое-то указание сверху не пускать туристов, которые приобрели пакетный тур».
Маленький нюанс: никаких пакетных туров Виктория и ее собратья по несчастью не покупали. У них были обычные билеты на рейс, которые, видимо, им даже не должны были продавать. Теперь «заложники» Маргариты не понимают, что им делать дальше — ведь им даже не выдали никаких документов, подтверждающих тот факт, что перелет не состоялся.
«У нас тут не забронировано даже жилье, мы не планировали оставаться на Маргарите, хоть она и прекрасна», — говорит Виктория.
Женщина обратилась в консульство России в Венесуэле. Там ей сообщили, что уведомили о проблеме всех, кого положено — отправили запросы в МИД Венесуэлы, в Минтуризма и миграционную службу страны. Но результатов пока нет. 14 августа российский консул должен встретиться по этому вопросу с министром туризма страны.
Другие случаи
Интересно, что за последние дни это не единственный случай с российскими туристами, застрявшими на Маргарите Венесуэле. Так, ранее с острова не выпустили туристов, которые хотели отправиться на экскурсию в столицу страны Каракас — вылететь позволили лишь тем, у кого был один определенный туроператор. Об этом журналистам рассказала одна из туристок.
«Уже в терминале вылета нас остановили представители миграционной службы и сообщили, что мы не можем полететь в Каракас, — говорит Наталья. — Почему-то наши данные сверяли со списком туристов, которые этим же рейсом направлялись экскурсией от туроператора и, не обнаружив нас в них, просто сказали, что нам лететь нельзя. Потом, ссылаясь на какой-то приказ, сказали, что с этого дня изменился порядок выезда русских туристов в Каракас, и что накануне в миграционную службу наша турфирма должна была подать списки выезжающих в Каракас. Представители турфирмы не смогли уладить ситуацию не смотря на то, что здесь же предоставили все официальные документы».
Интересно, что самостоятельный вылет женщине тоже не разрешили, сообщив, что на Каракас российские туристы могут вылететь только в сопровождении лицензированного гида. Турфирма предоставила такого гида, но это ничего не изменило.
«Туроператор, организовавший наш тур, ничего не сообщал нам о каких-либо запретах и ограничениях для российских туристов. На официальных сайтах Посольства РФ мы также ничего подобного не нашли. Из чего делаю вывод, что их вовсе не существует», — говорит Наталья.
Официальный ответ
В консульском отделе Посольства России в Венесуэле прокомментировали ситуацию, подтвердив, что получили несколько обращений от российских туристов, отдыхающих на острове Маргарита и столкнувшихся со сложностями при вылете в Каракас в рамках индивидуальной экскурсии.
«Посольство находится в координации с профильными органами Боливарианской Республики для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации, — заявили в дипведомстве. — Призываем граждан России при планировании самостоятельных туристических поездок в Венесуэлу учитывать общественно-политическую обстановку и соблюдать меры безопасности».
Ранее Vokrugsveta.ru рассказывал о похожих сложностях с вылетом в страны Южной Америки из Стамбула. Там дело оказалось в строжайшем иммиграционном законодательстве Мексики, на которую, в свою очередь, оказывают давление США — желанный конечный пункт многих мигрантов, чей путь лежит через страны Латинской Америки.